Un espace de transition vers l’équilibre et l’autonomie
Le CHAS est une ressourceintermédiaire en santé mentale qui : facilite l’adaptation à un nouvel environnement; stimule le développement personnel et social; soutient les démarches vers le rétablissement; favorise l’intégration dans la communauté
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Centre d'hébergement alternatif de Sherbrooke
Le CHAS est un organisme sans but lucratif qui agit à titre de ressource d'hébergement intermédiaire. Il offre un service régional de seconde ligne destiné à des personnes âgés de 15 à 45 ans présentant des problèmes de santé mentale, qu'ils soient associés ou non à une autre condition concomitante.
Notre histoire
Fondé en 1998,
le CHAS a vu le jour afin de répondre au besoin criant d’un milieu structurant pour des jeunes de 15 à 17 ans ayant connu un parcours long et difficile en centre de réadaptation.
L’objectif initial était d’offrir un environnement propice à l’acquisition des compétences nécessaires au développement de leur autonomie, en amont de la fin des services jeunesse.
L’expertise acquise auprès de cette clientèle nous a permis de bonifier continuellement notre approche, de perfectionner nos outils d’intervention et d’approfondir notre compréhension des enjeux de réadaptation et de réinsertion vécus par les jeunes présentant des troubles graves du comportement. Nos services ont donc été progressivement adaptés pour mieux refléter les besoins réels de ces jeunes.
En 2009,
le CHAS a élargi sa mission en accueillant une clientèle adulte en santé mentale âgée de 15 à 30 ans. Afin d’assurer une transition harmonieuse vers l’âge adulte, deux places ont été réservées aux mineurs présentant des troubles ou des traits liés à la santé mentale.
En 2021,
une entente de services a été conclue avec le CIUSSS de l’Estrie – CHUS, officialisant le statut du CHAS en tant que ressource intermédiaire pour l’ensemble de ses neuf places jeunesse et adulte.
En 2023,
l’organisme franchit une étape importante vers sa pérennisation. L’âge de la clientèle desservie est par ailleurs porté à 45 ans, en réponse aux besoins grandissants de l’établissement.
En 2025,
le CHAS s’investit activement dans la formation de la relève en santé et services sociaux, en collaborant avec le groupe de partenariats d’affaires de l’Université de Sherbrooke. Ce partenariat permet d’accueillir un plus grand nombre de stagiaires en psychoéducation, en travail social, en soins infirmiers et en ergothérapie, leur offrant un milieu d’apprentissage concret pour mettre en pratique leurs compétences.
Notre approche
Approches cliniques et d’accompagnement en hébergement en santé mentale :
· Supervision continue (24/7)
· Modèle biopsychosocial
· Réadaptation centrée sur la personne
· Stratégies de réduction des méfaits
· Valorisation des forces individuelles
· Thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT)
· Psychologiepositive
· Respect du rythme et de l’autonomie des résidents
Approches cliniques et d’accompagnement utilisées au CHAS notamment en complément ou en synergie avec l’approche psychoéducative :
Approche psychoéducative
- Basée sur l’intervention dans l’action : l’intervenant accompagne la personne dans son quotidien pour favoriser l’adaptation.
- Mise sur la relation significative : lien de confiance, bienveillance, et co-construction du changement.
- Utilise l’observation et l’évaluation continue : pour ajuster les interventions selon les besoins évolutifs.
- Favorise l’autonomie et le développement des compétences adaptatives.
Autres approches complémentaires en hébergement en santé mentale
1. Approche cognitivo--comportementale (TCC)
- Vise à modifier les pensées et comportements problématiques.
- Utilisée pour gérer l’anxiété, la dépression, les troubles de l’humeur.
2. Approche motivationnelle
- Favorise l’engagement de la personne dans son processus de changement.
- Utile pour les personnes ambivalentes face aux soins ou à la médication.
3. Approche centrée sur le rétablissement
- Met l’accent sur les forces, les espoirs et les objectifs de vie de la personne.
- Valorise l’empowerment et la participation active.
4. Approche systémique
- Considère l’individu dans son réseau (famille, pairs, intervenants).
- Favorise la collaboration interdisciplinaire et le soutien social.
5. Approche humaniste
- Basée sur l’écoute active, l’acceptation inconditionnelle et l’empathie.
- Vise à créer un climat sécurisant et respectueux.
6. Approche par le milieu de vie
- L’environnement devient un outil thérapeutique (routines, interactions, activités).
- Très utilisée en ressource intermédiaire pour structurer le quotidien.
7. Approche de réduction des méfaits
- Vise à réduire les conséquences négatives des comportements à risque (ex. : consommation).
- Sans exiger l’abstinence immédiate.
Ces approches sont souvent intégrées de manière complémentaire selon les besoins de la personne, son niveau d’autonomie, et les objectifs du plan d’intervention. L’équipe multidisciplinaire (psychoéducateurs, infirmiers, intervenants sociaux, etc.) adapte les stratégies pour offrir un accompagnement cohérent et respectueux du rythme de chacun.
Nos réalisations marquantes
- Contribution à la recherche scientifique : Nous avons participé à une étude régionale visant à mieux soutenir l’intégration des jeunes vivant avec des troubles de santé mentale en Estrie. Cette initiative reflète notre engagement envers des approches novatrices et fondées sur des données probantes.
- Évaluation de notre approche clinique : Convaincus de la qualité exceptionnelle du travail accompli au CHAS, nous avons volontairement soumis notre méthode d’intervention à une évaluation externe. Cette démarche témoigne de notre désir constant d'amélioration et de transparence.
- Réadaptation par la nature : L’aménagement d’une petite serre sur notre site s’inscrit dans notre conviction profonde des bienfaits de la nature en santé mentale. Elle sert d’outil thérapeutique et éducatif pour nos résidents.
- Engagement en gestion des ressources humaines : Nous avons mis en place un processus d’évaluation interne en ressources humaines et un système structuré pour la gestion salariale, dans le but d'assurer un environnement de travail équitable et motivant pour notre personnel.
- Collaboration universitaire : En partenariat avec l’Université de Sherbrooke, nous accueillons régulièrement des stagiaires en intervention psychosociale. Cette initiative contribue à la formation de la relève tout en répondant aux défis du manque de professionnels dans le réseau public.
- Programme socio-professionnel en milieu agricole : Grâce à notre collaboration avec Canopée, et sous la supervision d’un ergothérapeute, nous offrons à nos résidents des stages en milieu agricole sur une ferme. Ce programme favorise la réinsertion sociale et professionnelle par le travail, le développement des compétences, et la reconnexion à la nature dans un cadre structurant et thérapeutique.
- Milieu de vie et de travail renouvelé : Nous effectuons des rénovations continues de notre maison afin d’offrir un environnement agréable, chaleureux et adapté, autant pour nos résidents que pour notre personnel. Ces améliorations visent à créer un espace propice à la réhabilitation, au bien-être et à l’engagement professionnel.
Nos services
Notre mission
Notre mission est d’offrir du soutien et des services d’hébergement de transition à des jeunes personnes aux prises avec un grave problème de santé mentale. Susciter l’espoir afin donner un sens à leur vie, optimiser leur rétablissement en leur donnant les moyens pour réussir tout en favorisant une intégration dans la communauté et poursuivre une vie satisfaisante.
Notre vision
Notre vision est celle d’une communauté solidaire, où la dignité humaine et la santé mentale sont des priorités fondamentales. Nous nous engageons à accompagner les personnes vivant avec des enjeux de santé mentale afin qu’elles puissent s’épanouir et contribuer pleinement à la société.
Nos valeurs
Nos valeurs guident l’action quotidienne pour offrir un environnementsécurisant, respectueux et propice à la reconstruction ou au maintien dubien-être mental.
Ce qui rend notre milieu unique
Un milieu de vie axé sur la normalisation, la désinstitutionalisation et l’individualisation
Un processus d’intégration
en 3 étapes
Le dossier d’une personne souhaitant intégrer le C.H.A.S. doit être soumis, selon l’âge, soit au Comité d'accès au placement en centre de réadaptation (CAPCR) pour les moins de 18 ans, soit au Mécanisme d’accès à l’hébergement en santé mentale destiné à la clientèle adulte.
Le premier contact entre la future personne hébergée et un intervenant du C.H.A.S. permet de préciser les attentes de chacun. Cette étape est réalisée avant l’intégration dans le milieu.
Elle se déroule au C.H.A.S. lors de l’entrée officielle de la personne, avec son intervenant pivot et un responsable du C.H.A.S.
Ce qu'on dit de nous
« Au C.H.A.S il y a une bonne ambiance.J’ai pu créer des liens et me faire des amis. J’ai aussi appris à entretenir un appartement. »
« Avant d’arriver au CHAS, je vivais dans l’isolement complet. La dépression m’avait coupé de mes proches et je ne voyais plus d’avenir. Le CHAS m’a offert un cadre sécurisant, avec des intervenants à l’écoute et des activités qui m’ont redonné confiance. J’ai appris à mieux comprendre ma maladie, à gérer mes émotions et à reprendre des habitudes de vie saines. J’ai participé aux ateliers de réinsertion sociale et aujourd’hui, j’ai fait un retour au travail. »
« Pour moi, cette ressource est bien plus qu’un lieu d’hébergement : c’est un tremplin vers une vie plus autonome. »
« Quand je suis arrivé ici, j’étais à bout. J’avais perdu confiance, je doutais de moi et je ne savais plus comment avancer. Petit à petit, grâce au soutien de l’équipe, j’ai retrouvé un rythme, un sens, une stabilité. Ici, je me sens respecté, écouté et jamais jugé. Le personnel prend le temps, même quand c’est difficile, et ça m’a aidé à me reconstruire »
« Ce n’est pas juste un lieu où l’on dort. C’est un endroit où l’on se sent en sécurité, où l’on peut recommencer à rêver et croire en soi. »
Quelques données clés
de nos résidents vivaient leur premier épisode psychotique au moment de leur admission, illustrant l’importance d’une intervention rapide et spécialisée.
présentaient des troubles concomitants, notamment des troubles anxieux et diverses formes de dépendance, nécessitant une approche de soins intégrée.
arrivaient sans projet d’avenir structuré, soulignant les défis liés à la précarité psychologique et sociale.
ont pu maintenir leur intégration dans la communauté après leur séjour chez nous, une donnée encourageante sur l’impact durable de notre soutien.
Êtes-vous prêt à prendre contact?
Notre centre d'hébergement alternatif
Depuis 1998, le CHAS incarne une expertise reconnue en Estrie, portée par une équipe profondément engagée, animée par la passion, l’intégrité et une énergie sans relâche au service de sa mission.
Michelle Allard : fondatrice, directrice et responsable de la protection des données
Michelle Allard incarne une vision humaine et stratégique au cœur de l’organisation. Titulaire d’un DEC en Arts et lettres, elle a enrichi son parcours avec un baccalauréat en Psychologie appliquée, combiné à une formation en gestion des ressources humaines et administratives. Sa curiosité intellectuelle l’a menée à compléter des mineures en Arts et sciences ainsi qu’en Marketing.
Elle possède également des spécialisations complémentaires dans des domaines d’intervention sensibles et engagés :
- Thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT)
- Pratique du travail de rue
Sa polyvalence et son approche centrée sur l’humain font d’elle une leader inspirante et rigoureuse dans la protection des données et la gestion organisationnelle.
Composition du CA
Une gouvernance engagée et inspirante : Les membres de notre conseil d’administration incarnent une fidélité remarquable et jouent un rôle actif à chacune des étapes clés du développement de notre organisme. Leur présence constante et leur engagement tangible assurent une vision claire, une direction solide et un soutien indéfectible à notre mission
Luce Lortie
Présidente
Courtier immobilier (Royal Lepage Évolution)
Liliane Mercier
Vice-présidente
Travailleuse sociale à la retraite
Mélanie Labrecque
Trésorière
Associée en certification CPA auditrice, CA chez Raymond Chabot Grant Thornton
Michelle Allard
Secrétaire
Directrice des ressources humaines du CHAS
Marcel Mathieu
Administrateur
Directeur des services à la communauté au CSSS Memphrémagog, à la retraite
Martin Robert
Administrateur
TS Consultant et gestionnaire santé mentale, à la retraite
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